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礼品单平台:如何为明星、主播拓荒礼品网电商新通路?

2020/11/13      来源: 空包网



      礼品单平台:假如要给本年双11做一个极简界说,那么非“热烈”二字莫属。

这种热烈是指,双11的购物气氛和场景掩盖从线上走到线下,从高潮迭起的晚会走向琳琅满目的直播间。在丰厚的内容营建中,顾客开端享用“看”与“逛”的进程,而不再仅仅紧盯着限购秒杀的时刻段。正如高瓴本钱创始人张磊在《价值》一书中所说,消费的实质是顾客与国际和自我到达宽和的进程,挑选怎样的消费方法和质量是顾客心里对美好日子的照射。

面临趋势改动,许多渠道和直播间好像还没准备好。无妨幻想一个场景:一边是不断用语速和肢体言语“带节奏”的礼品网电商主播;另一边是巴望以产品为窗口,了解大千国际与文明潮流的顾客。前者过火寻求出售功率,却无法向后者供给恰如其分的产品深度与配套内容。当这些痛点在双11的放大镜下逐个闪现,考拉海购挑选在11.11考拉全球躺购节来一次“不走寻常路”。

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安静上播不带货,考拉想说的都在“静”里

本年双11,考拉海购可谓是有备而来。早在10月,官方就宣告安静成为考拉海购代言人,并在考拉旗下的爬树TV开设直播,与用户共享护肤窍门与日子经历谈。
明星带货造势已经是礼品网电商渠道的“标配”,是近一年来越来越多明星测验的“新玩法”。安静尽管不是频频出现在“带货场”的明星,但是在美妆范畴也发明过一些亮眼成果,还凭仗本身对口红的完美驾驭才干得名“滞销口红解救者”。但是在万众等待的考拉直播首秀中,安静只聊日子不带货。期间“离货最近的一件事”,也仅仅应战主持人的互动游戏,为考拉用户解锁各种红包福利。


礼品单平台安静婉婉道来的轻松气氛,与形象里明星主播带货冲销量的喧闹声、快节奏构成鲜明对比。这当然不是主持人“控场不妥”,而是安静与考拉对这届双11的一种一致:产品消费仅仅日子方法的载体,两边旨在为用户营建一个实在美观、风趣、有用、有内在的双11。

事实上,挑选安静为代言人,也表现了考拉海购对“静”的双关了解。

第一层意义源于安静的性格特点:实在而进步,独立又百变。

在一次采访中,安静被问及“人设”有关的问题时,她曾反诘记者,“人设是什么东西?”包含在综艺节目录制和微博言辞中,安静都是“心口如一”。她在穿衣调配方面的风格相同极具代表性,简直找不到“他人的影子”。再加上功成名就的她仍然巴望生长和出圈,这样的正能量榜样天然圈粉许多。

即便到了考拉直播间,安静仍是实在到没有商业痕迹。

“我特别喜爱带点野性的土的东西”

“我口红涂什么色彩都对”

“女性便是要有自傲!”

这些金句里,有着崇尚独立风格、不趁波逐浪、勇于表达实在自我的日子状况,是直播礼品网电商职业稀少难得的“优质内容”,代表着考拉期望经过直播间带给新中产更多产品之外的新鲜元素。

比较于其他“销量为王”的双11舞台,考拉努力于为用户衔接全球好物,把一次次产品消费变成刻画自我、发现自我的进程。在爬树TV,用户能够经过安静等风格各异的渠道签约主播交流心得,在她们的言外之意收成“另一种日子”,然后让日子轨道愈加精彩,永不停步。

第二层意义,是“静”字所隐喻的日子哲学。

在考拉海购的双11传达链条中,“静”是一个重复被触发的关键词。从双11的活动主题“躺购”,到11月10日的“静选日子”和“躺着就够了”莫不如是。


礼品单平台从渠道视点看,并入阿里生态的考拉海购早已从“小而美”蜕变为“大而强”。比方本年双11,考拉海购不只汇聚了全球80个国家的10000多个优质品牌,还带来14国33大产业带100多个工厂源头直供产品,专门为黑卡会员供给专享特征好物。不过,考拉海购一个“静”字所传达的,却是“弱水三千只取一瓢”的消费观。鼓舞用户以安静的心态去面临全球好物,以理性购物来装备各自的精美日子。以优质内容替代传统叫卖,并不会影响到具有高消费才干黑卡用户的消费热心,只会让消费行为更为精准、产品到手后更契合预期,这对渠道成交量的安稳增长和用户粘性来说反而起到了助推效果。

尽管没有选用叫卖的方法,愈加重视内容, 但却具有了更强的面向中产顾客的服务才干,由于黑卡用户的消吃力明显高于其他顾客,所以成交才干也并不弱。

无论是这次的一“静”究竟,仍是长时刻以来的运营沉积,考拉海购的渠道调性都是一脉相承。信任这正是感动考拉黑卡用户,让他们收成归属感与购物趣味的深层次原因。

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爬树TV,引领直播带货进入2.0年代

在安静不带货的首场直播里,考拉海购旗帜鲜明的亮出了情绪。至于如安在双11期间把这种“内容为锚,理性消费”的观念与渠道生态结合,答案就在爬树TV和其全新的“主播养成规矩”傍边。

爬树TV是考拉海购自主孵化,以直播内容形状出现全球视界和日子风格,秉持精美、有情绪、会拔草三大中心亮点的内容生态频道。尽管是后起之秀,但爬树TV的构成中却有着处理当下直播带货痛点、引领职业进入2.0年代的三条头绪。

其一,对现有直播间的定位与晋级。

当下的直播带货金字塔结构,顶流带货主播的生长主要靠“让利”来完成。即经过直播间的引流效应和出售迸发才干,向供应链端交换更多议价空间。跟着直播带货成为“常态化”的衔接东西,顾客关于一味拿贱价和捡漏叙事的直播间逐步感到审美疲劳。另一方面,干流渠道纷繁推出了一了百了的保价机制。比方考拉的黑卡权益,许诺双11期间自营产品30天买贵就赔。

在渠道保价规矩下,直播间理应改动曩昔“悉数向钱看”的叙事方法,为用户带来聚集内容本身的优质内容。

爬树TV自成立以来就执政这个方针开展:明星方面,力邀罗永浩、胡可、赵普、吴尊等人,鼓舞他们在渠道共享日子与消费理念。主播方面,经过相似的“星探”方式进行自签和全链路培育,且重视主播个人的内容和履历储藏。在这其中有专业电视台主持人,还有播音专业的高校学生,做到了“风趣的魂灵各不相同”。

这样的主播结构保证直播间不会走向“出售导向”的老路,而更像是为主播们拓荒了“自频道”,以他们一起的全球见识和产品审美为柱石,“像朋友那样给予消费决议计划,像社群般情投意合”完成直播间的全面晋级。

其二,是重塑主播、供应链与渠道的联系。

在扑朔迷离的礼品网电商生态中,主播与货品含糊的从属联系一直是困扰用户的痛点。比方,与主播发生冲突、在直播间买到残次产品的售后问题、因价格过低或货量问题被无端砍单等。

正是考虑到这些危险,爬树TV一开端就为主播带货拟定了规矩结构:由考拉担任供应链输出,明星、主播作为“内容担任”,以明晰的分工和训练机制牢牢把控每个环节的品控。


礼品单平台自考拉海购全面转型会员礼品网电商方式后,在自营产品方面的投入继续加码。简直完成了全站产品都有会员专享的“黑卡价”,在这背面的供应链整合才干会悉数向主播敞开。为了帮忙主播做好内容输出,也为了保证让用户的看播体会,爬树TV对主播有着极度苛刻的查核。要想以“考拉播播”的身份C位出道,主播有必要经过爬树TV的排位赛获得优异成果。双11期间,仅有50位考拉播播打破重重检测。

其实优异的买手,本身便是天然的内容载体,具有极好的IP化可能性。爬树TV努力推进的买手IP化,正是考拉以及考拉黑卡用户极端重视的范畴,也是未来整个职业的大势所趋。

重视主播本身开展空间,给予用户多元化的内容输出、安稳的供应链保证,让主播、顾客和考拉海购找到共赢之道。
其三,探究内容与消费的全新衔接方法。

爬树TV关于内容与产品的交融没有限制在直播间内,而是和传统电台、动物园、媒体节目等多种前言一起建议探究,既服务于黑卡用户,又为自营主播供给了出圈可能性。

全体来说,考拉爬树TV是对多种商业方式深化了解后的新物种,环绕礼品网电商、跨境交易、媒体、内容和KOL生态,从中发现结合点发明归于自己的时机。由此,一个关于直播带货2.0年代的界说明晰起来:在大牌初级保证的基础上,力求为用户供给经历、常识与文明方面的附加价值。以“故事”般的叙事方法招引用户,构成出售转化和直播间粘性。

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考拉海购:为明星、主播拓荒礼品网电商新通路

关于带货主播,坊间的遍及认知是“压力大”和“有钱景”。好像只要那些歇斯底里的叫卖者、语速快过常人,能敏捷进入自嗨状况的人才干担任。但爬树TV借双11之际,给出了一条全新的“提高通道”:做自己、播自己、共享内容盈利。

不免有人会发生疑虑:不去跟风哪些套路化的兜销技巧,全情投入的在直播间做自己、播自己,能成为一个合格的带货主播吗?

答案是,必定能够。

先明晰一点,直播带货的商场空间比多数人幻想的要大。


礼品单平台尼尔森最新发布的《我国直播礼品网电商趋势解读陈述》显现,直播礼品网电商正成为全民参加的商业方式。陈述估计,2020年我国直播礼品网电商规划到达9610亿元,占礼品网电商全体规划的10%;礼品网电商直播用户到达2.65亿,占直播用户的47.3%。

可观开展空间所造就的,是带货主播的职业将在未来坚持高景气量。一个既有商机有有活力的根本盘,必然会发生许多规矩与掩盖人群各不相同的子赛道。有人喜爱短平快的杀价血拼,天然有人喜爱年月静好的“慢消费”。

在礼品网电商直播的下一阶段,将以优质内容作为开展引擎,而不再需求更多拿扣头和力度叫卖的“东西人”。重视到新趋势的除了考拉海购外,还有许多闻名媒体组织。比方闻名新媒体组织新世相、在网络综艺方面有巨大影响力的笑果文明、长时刻深耕红人经济范畴的全国秀等。

比起“叫卖”式直播,这些礼品网电商直播的跨界者不谋而合的经过发明可看性、品牌营销赋能和提高自传达才干来完成本身价值。可见,接下来是归于“内容为王”型主播走向迸发期的重要时刻窗口。

比方考拉播播俊烨欧巴,曾是一位专业媒体主持人。获益于直播礼品网电商职业与考拉海购的开展土壤,他敏捷完成了转型,创下单场销量百万的好成果,还成为爬树TV首届主播排位赛冠军。再比方,出演过《武媚娘传奇》等影视剧的艺人涂黎曼,也在爬树TV开展出新的工作线,成为精耕美妆护肤的主播。

这些代表人物都成功做到了“以内容制胜”,没有堕入叫卖兜销、打价格牌的同质化竞赛傍边。关于促进“富丽回身”的考拉海购来说,意味着该方式的可仿制性。

信任在未来,爬树TV不止是考拉海购的营销东西,更会是一个越来越精彩的商业新篇章:对内,生长为具有独立造血才干的直播礼品网电商生态;对外,为明星与主播发明增量价值,透过产品化的表达方法为她们发明更多“路转粉”与影响力跃升的空间,让考拉播播的个人特征,成为穿透新中产的文明潮流。

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